Du er her: Hjem / Vann og avløp

Innhold

    Vann og avløp

    Her finner du informasjon om våre vann- og avløpstjenester.

    Årlig avlesing av vannmåler

    Det er fortsatt mulig å lese av vannmåleren noen dager til.

    Kort for vannmåleravlesning sendes ut i midten av desember hvert år.

    Svarfrist for avlesning er 31.12 inneværende år,  Normalt kommer faktura for oppgjør i februar.

    Avlesning kan leveres både på manuelle kort, telefon og nett. 

    Registrer ditt vannforbruk digitalt her

    De som ikke leser av vannet faktureres et ekstra avlesningsgebyr på fakturaen.  

    Kommunen tester i disse dager ut løsninger for heldigital avlesning av vannforbruket.

    Om du har digital måler trenger du ikke lenger lese av vannmåleren som tidligere.  Allerede for 2020 har vi effektivt hentet inn 1500 avlesninger uten å involvere huseier.

    Digitale vannmålere

    Som et ledd i effektivisering og digitalisering er kommunen i gang med utskifting av vannmålerne i kommunen.

    Omtrent 1500 målere er allerede skiftet ut, men på grunn av restriksjoner i forbindelse med pandemien det gått saktere enn planlagt. Så fort det anses som forsvarlig, vil utrullingen av de nye målerene gjenopptas i full skala.

    Du trenger ikke å ta kontakt med oss. Vi tar et område av gangen, for så effektiv gjennomføring som mulig og vi tar kontakt med deg for å avtale tidspunkt for skifte av vannmåler i din bolig, enten på SMS eller telefon.

    Har du mistet vannet?

    Sjekkliste

    1. Har du aquastop? Hvis ja, kontroller om denne har stengt vannet ditt.
    2. Sjekk med naboer om de har vann.
    3. Du kan sjekke om det er lokale problemer, som vannlekkasjer, stenging av vann eller graving: 

      Sjekk ditt område

    4. Sjekk om du er varslet om arbeid på ledningsnettet via SMS.
      Du kan selv sjekke om din telefon er oppført på riktig adresse.
      Spesielt viktig for de som har telefon registrert på bedrift.
      Ønsker du ikke at telefonnummeret skal være offentlig, kan du merke av for skjul navn. Du kan også registrere nummeret ditt, om det ikke ligger inne fra før.

      Tjenesten finner du her

    Hvis ikke noe fra sjekklisten forklarer hvorfor vannet er borte, meld inn feil.

    Dersom feilen kun gjelder din husstand kontakter du din lokale rørlegger.

    Bestiller du påvisningstjeneste eller andre tjenester på din private stikkledning fra Ringerike kommune er dette en betalbar tjeneste som faktureres etter medgått tid og eventuelt materiell.

    Gjelder feilen flere husstander kan du sende e-post til

    Som huseier har du selv ansvar for stikkledning fra huset og frem til kommunal hovedledning, også utover tomtegrensen. Som huseier er du også ansvarlig for tilkoblingen til den kommunale hovedledningen.

    Dersom det oppstår akutt lekkasje i denne tilkoblingen er du som huseier økonomisk ansvarlig for utbedring av feilen. Ved frakobling fra det kommunale nettet skal dette skje på tilkoblingen på kommunal ledning, og ikke bare på privat stikkledning.

    Alle arbeider på private vann- og avløpsanlegg, samt sanitærinstallasjoner skal utføres av godkjent foretak. 

    Du som abonnent er ansvarlig for at vann- og avløpsanlegget til enhver tid er i forskriftsmessig stand og at gjeldende bestemmelser for bruk av anlegget blir fulgt. Dette er regulert i standard abonnementvilkår for vann og avløp. Også arbeid på den private ledningen skal meldes til Ringerike kommune av godkjent foretak før arbeidet påbegynnes. Dette utføres digitalt gjennom portal for entreprenørtjenester. Se beskrivelse av dette under punkt for entreprenør.  Det skal også før graving påbegynnes sendes en e-post til vannvakt@ringerike.kommune.no.  Denne er betjent hele døgnet.

    Ved all graving på eiendommen er det viktig å kartlegge hvor stikkledning og utvendig stoppekran befinner seg. Påse også at stoppekranen fungerer før du starter gravingen. Dersom vakt på vann og avløp må tilkalles i forbindelse med slike arbeider vil dette bli fakturert huseier etter gjeldende satser.

    Skisse av ansvar for forskjellige påkoblinger.

    Klikk for større bilde.

    Takvann/overvann

    Takvann og overvann fra egen eiendom skal håndteres lokalt, og ikke føres til kommunalt avløpsnett. Fordrøyning av vann på egen eiendom vil også redusere risiko for vannskader på bla. naboeiendom ved store nedbørsmengder.

    Retningslinjer takvann /overvann

    Overvannet skal håndteres innenfor det området det produseres.

     Treleddsstrategi (infiltrere – fordrøye – avlede) benyttes for overvann og grønnstruktur i arealplanlegging.

    • Bortleding skal være sikret i samsvar med forurensningsloven.
    • Bortledning av overvann og drensvann skal skje slik at det ikke oppstår oversvømmelse eller andre ulemper ved dimensjonerende regnintensitet.

    Planleggingen skal ta hensyn til overordnet grønnstruktur og forsvarlig overvannshåndtering.

    • Bygninger og anlegg skal utformes slik at naturlige flomveier bevares og risikoen for overvannsflom reduseres.
    • Overvannstiltak skal planlegges som bruks- og opplevelseselementer i utearealer.
    • Blå-grønnstruktur, som naturlige vannforekomster, kunstige vannspeil, vegetasjon og parkanlegg, skal være opparbeidet før brukstillatelse gis.
    • Åpne strekninger for elver, bekker, vann og dammer skal opprettholdes.

    Det kan stilles krav til utforming av blå-grønnstruktur slik at strukturen ikke hindrer infiltrasjon og fordrøyning.

    • Krav til avrenningshastighet (l/s), avrenningsfaktor eller fordrøyningskapasitet (m3) for områder kan stilles.
    • Krav om at grunnforhold med naturlig infiltrasjon opprettholdes kan stilles.

    Krav til utbygger om maksimal påslippsmengde til ledningsnett/resipient kan stilles. Dette vil være områdeavhengig og må vurderes i hvert enkelt tilfelle. Utbygger/tiltakshaver må bekoste nødvendige tiltak for å holde seg innenfor de gitte krav.

    Alle overvannshåndteringer i nye utbyggingsområder og rehabilitering skal bruke bærekraftige prinsipper.

    Aktuelt lovverk

     § 17 Overvann (pbl § 11-9 nr 3, 6 og 8)

    Retningslinjer overvann Ringerike kommune

    Hagevanning

    I Ringerike kommunes forskrift "Forskrift for vann- og avløpsforskrifter" er det hjemmel for å begrense hagevanning dersom spesielle situasjoner medfører vannmangel.

    Det gis ikke fritak for kloakkavgift for vann brukt til hagevanning.

    Viktig å vite om kjelleroversvømmelser

    Norsk Vann, interesse- og kompetanseorganisasjonen for vann- og avløpssektoren, har utarbeidet en brosjyre som viser hva huseiere kan gjøre for å øke beskyttelsen mot skader.

    I tillegg gir den konkrete råd til huseiere som har opplevd skade, både om hvem de bør kontakte og om hvem som gjør hva i etterkant.

    Selv om det legges mye arbeid i å forbedre avløpsnettet, er det ikke praktisk mulig å fjerne all risiko. Økonomisk erstatning vil sjelden kunne veie opp for det ubehaget og ekstra arbeidet som huseiere opplever når de får oversvømmet kjelleren med avløpsvann. Brosjyren tar derfor utgangspunkt i at også huseiere selv har ansvar for å sette i verk tiltak for å hindre skade.

    Viktig å vite om kjelleroversvømmelser

    Slamavskillere tilknyttet offentlig avløpsledning

    Normalsituasjonen for de aller fleste er at når eiendommen betaler kloakkavgift, er den også tilknyttet offentlig avløp direkte. Noen eiendommer er tilkoblet kommunal ledning men har fortsatt slamavskiller på stikkledningen. I de fleste tilfeller er slamavskiller unødvendig fordi offentlig avløpsledning skal kunne håndtere alt avløp.

    Forurensningsloven § 26 femte ledd gir kommunen myndighet til å kreve utkopling av slamavskiller når avløpsvannet føres til renseanlegg via denne.

    Mer informasjon om slamavskillere som er tilknyttet offentlig avløpsledning finner du her. 

    Oljeholdig avløpsvann og påslipp av avløpsvann

    Kommunen har myndighet til å stille krav til utslipp i naturen av olje- og fettholdig avløpsvann fra virksomheter. Du kan ikke ha utslipp fra din virksomhet uten at du har søkt og fått tillatelse.

    Mer informasjon om søknad om utslipp og påslipp av avløpsvann.

    Gå direkte til søknadsskjema her: Entreprenørportalen. Har du allerede registrert foretaket ditt benytter du linken du fikk ved registreringen. Denne linken er unik for hvert foretak.

    Private avløpsanlegg

    Kommunen er forurensningsmyndighet for alle avløpsanlegg under 2000 pe som ikke er tilkoblet offentlig ledningsnett. Dette er viktig for å sikre at disse har en standard som minsker forurensningsfare og lekkasjer.
    Alle eiendommer med innlagt vann må ha godkjent utslippstillatelse fra kommunen.

    Vannforsyning

    Ringerike kommune forsyner ca 80% av kommunens innbyggere med vann. De resterende 20% har vann fra private vannverk eller private brønner.

    Alle kommunale vannverk henter vann fra grunnvannsbrønner. Dette innebærer god beskyttelse mot mikroorganismer og bakterier, som kan være smittebærere.

    Vann fra Ringerikes kommunale vannverk kontrolleres ukentlig gjennom uttak av en rekke vannprøver, for å dokumentere og sikre at vannet til enhver tid tilfredsstiller strenge hygieniske krav, ifølge Drikkevannsforskriften.

    Ringerike vannverk er vårt største anlegg og leverer over 90% av kommunens totale vannproduksjon. Anlegget er godkjent av Mattilsynet. Våre mindre vannverk er enten godkjent eller er i godkjenningsprosess.

    Vannforsyningen sørger for drikkevann og vann til sanitær bruk i husholdninger og som prosessvann i næringslivet. Vannet brukes også til slokkevann ved brann. 

    Lokale forskrifter

    Alle rørinstallasjoner for vann og avløp som skal tilknyttes kommunalt nett skal utføres i henhold forskriftene i VA-normen.

    Vær oppmerksom at det er egne bestemmelser for Ringerike kommune.  Disse kommer frem når du velger kommune inne i portalen for VA-normen.

    Forskrift om vann og kloakkavgifter

    Instruks for innmåling og dokumentasjon av VA-anlegg og signalanlegg tilknyttet VA, gjeldende fra 01.01.2017. Link til innmålingsinstruks

    Mal for kumkort

    Sentrale forskrifter

    Drikkevannsforskriften

    Forurensningsforskriften

    Hardhet på vannet

    Hardt drikkevann skyldes hovedsakelig høyt innhold av kalsium og magnesium i vannet.  Hardheten måles i tyske hardhetsgrader.

    Mye kalsium og magnesium vil gi et gråhvitt belegg på glass, kjeler, kaffetraktere, vaskemaskiner og oppvaskmaskiner.  Ved vasking vil du også oppleve at såpe skummer dårlig.

    Ved hardhet over 5 dH bør det tilsettes salt i vaskemaskiner og oppvaskmaskiner for å forhindre belegg.

    Nedenfor følger hardheten på vann fra disse de kommunale vannverkene

    Ringerike vannverk 4,5 dH
    Sokna vannverk 1,9 dH
    Hallingby vannverk 4,4 dH
    Ringmoen vannverk 4,5 dH
    Vestre Nes vannverk 3,5 dH
    Heggen vannverk 6,1 dH
    Veme vannverk 10,6 dH
    Åsbygda vannverk 6,4 dH
    Borglund vannverk 6,1 dH

    Sikkert drikkevann

    Kommunen overvåker vannkvaliteten fra kommunale vannverk til enhver tid. Drikkevannet kan endre farge, lukt eller smak i perioder. Det er likevel trygt å drikke, med mindre vi varsler om noe annet.  

    Du vil bli varslet dersom vannverket eller myndighetene mener at vannkvaliteten er usikker.

    Hvis du trenger nærmer info om vannanalyser fra kommunale vannverk kontakt oss på dagtid (09-15):
    Driftsingeniør 970 95 830 eller driftsleder 930 04 098

    Hva forteller testene?

    Mange innbyggere har vann fra private vannkilder. Vannverk over en viss størrelse må teste vannet på lik linje med kommunen.

    Vannprøver Tyristrand vannverk

    Hvis du har mottatt anbefaling om å koke vannet betyr det at kommunen frykter at vannet kan inneholde helsefarlige mikroorganismer, og at vannet derfor kan gi sykdom. Koking dreper mikroorganismer som virus, bakterier og parasitter.

    Vannet må fosskoke

    En vannkoker vil normalt bringe vannet til fosskoking før den slår seg av, og det er tilstrekkelig. Ved bruk av mikrobølgeovn må en forsikre seg om at vannet fosskoker.

    Naturlig avkjøling

    Etter at vannet har fosskokt, må vannet få tid til å avkjøles naturlig, uten tilsetning av isbiter eller lignende. Dersom vannet er partikkelholdig/grumsete og av estetiske grunner ønskes filtrert, må dette gjøres før koking, for å hindre at vannet blir forurenset på nytt.

    Alt vann fra springen som drikkes, må være kokt

    Et alternativ til kokt vann kan være flaskevann.

    Hva skal du gjøre når vannet må kokes? (PDF)

    Foruten drikke, bør du bruke kokt vann til:

    • All mat som ikke skal kokes eller varmebehandles over 100 °C
    • Utblanding av saft, og andre produkter som drikkes eller spises 
    • Kaffe. Kaffetraktere koker ikke vannet, og vannet til kaffetrakteren må derfor være kokt på forhånd. Andre typer kaffemaskiner bør sjekkes med forhandler
    • Isbiter
    • Skylling av frukt, salat og grønnsaker som ikke skal kokes
    • Tannpuss

    Ukokt vann kan brukes til:

    • Koking av mat
    • Håndvask. Hendene vaskes med såpe, skylles og tørkes etterpå
    • Dusjing og karbad: Man kan dusje og bade som normalt ved kokeanbefaling, men har man dårlig immunforsvar i kombinasjon med åpne sår, anbefales en rask dusj (ikke karbad) og at man tørker seg godt etterpå. Pass på ikke å svelge vann. Ha særlig kontroll med små barn.
    • Manuell oppvask og oppvaskmaskin: Ved oppvask for hånd må oppvasken skylles med kokt, varmt vann og tørkes godt. Oppvaskmidler med desinfeksjonseffekt er ikke tilstrekkelig. For å oppnå god desinfeksjonseffekt i en oppvaskmaskin må programmet ha en temperatur på minimum 65 ºC når det brukes vanlige husholdningsmaskiner med programlengde på 1 time eller mer. La oppvasken stå og lufttørke.
    • Klesvask
    • Renhold i huset
    • Annet bruk hjemme

    Barn bør ikke leke med vannet i hagevanningsanlegg, eller bade i barnebasseng i perioder med kokevarsel.

    Brunt vann

    Det er svært sjelden brunt vann fører til helserisiko.

    Har vannet i springen misfarging, skru på kaldtvannskranen og la vannet renne til misfargingen er borte. Bruk kranen som er nærmest vanninntaket ditt, den som er nærmest/ i samme etasje som vannmåleren og varmtvannsberederen. Da unngår du å føre det misfargede vannet videre i rørsystemet i huset ditt.

    Unngå å skru på varmtvannet til misfargingen er borte slik at det misfargede vannet ikke kommer inn i berederen.

    Vent med å bruke oppvaskmaskin og vaskemaskin til vannet er fri for farge.

    Den vanligste årsaken til brunt vann er i forbindelse med spyling av vannledningsnettet. Dette gjør vi med jevne mellomrom som en del av vedlikeholdet av vannledningsnettet. En annen årsak til misfarget vann kan være endringer i hastigheten på vannstrømmen i ledningsnettet.

    Vond lukt fra sluk

    Oftest skyldes vond lukt fra sluk at vannlåsen er tom for vann. Hell noen liter vann ned i sluket. Hvis lukten vedvarer, kontroller luftinntaket/ ventilator i rommet. Ved tett eller manglende ventilasjon, vil det oppstå problemer med lukt fra sluk/avløp. Ta kontakt med rørlegger eller ventilasjonsfirma (VVS). 

    Frosne vannrør

    Mister du vannet på grunn av frosne vannrør må du ta kontakt med din lokale rørlegger for profesjonell bistand.

    Forebygging. Det er smart å ha en rutine for stenging av vann - enten det er hjemme eller på hytta. Frosne rør kan fort bli dyrt hvis de sprekker og fører til oversvømmelse, og du blir uten vann en periode.

    • Pass på at temperaturen i rommet ikke er lavere enn 10°C.
    • Sjekk at vinduer og lufteventiler er stengt.
    • Isoler ekstra på spesielt utsatte steder.
    • Installer vannstopper, det begrenser skaden om uhellet er ute.
    • Steng vannet og koble fra hageslangen
    • Tøm rørene for vann dersom lokalet er utsatt for frost.
    • Blås gjerne rørene tomme for vann - det risikerer faren for sprukne rør ytterligere.
    • Benytt profesjonell hjelp til installasjoner

    Med disse tiltakene kan du trolig gå vinteren trygt i møte.

    Steng stoppekranen. Har du en hytte som skal stenges for vinteren anbefaler vi deg å stenge stoppekrana. Husk hovedstoppekranen ute også. Skal du ut og reise, bør du gjøre det samme hjemme, selv om det bare er for noen dager.

    Vanntrykk

    Vanntrykket skal være minst 2 bar ved tilknytningspunktet på den kommunale vannledningen. 

    Dersom du ikke er fornøyd med trykket inne i bygget, kan du selv montere trykkforsterkningsanlegg. 

    Dersom du opplever for høyt trykk, over 6 bar, bør du montere reduksjonsventil rett etter hovedstengeventilen.

    Rørleggermelding

    Skjema for å melde nyanlegg/omlegging av utvendig/innvendig vann og avløpsanlegg.

    Er du entreprenør? 

    Alle nyanlegg eller endringer på eksisterende anlegg skal meldes inn og godkjennes før gravearbeidet starter opp.

    Alle rørleggermeldinger skal nå leveres via entreprenørportalen. Har du allerede registrert foretaket ditt benytter du linken du fikk ved registreringen. Denne linken er unik for hvert foretak.

    Løsningen med manuelt skjema er ikke lenger godkjent.

    Priser vann og avløp

     

    Avgifter for vann og kloakk 2021

    Gebyr for koster kroner uten mva koster kroner inklusive mva
    Tilknytningsavgifter    
    Tilknytning til vann og kloakk, enebolig  18.000,- 22 500,-
    Tilknytning til bare vann, enebolig 9 000,- 11 250,-
    Tilknytning til bare kloakk, enebolig 9 000,- 11 250,-
    Vannavgift per m³ 23,-  28,75
    Kloakkavgift per  45,- 56,25
    Andre gebyrer    
    Purregebyr for ikke returnert avlesningskort fra og med 1. purring 600,- ikke mva.
    Avlesningsgebyr hvor kommunens må lese av måler klokken 07:00-15:00 600,- 750,-
    Avlesningsgebyr hvor kommunens må lese av måler etter klokken 15:00 800,- 1000,-
    Påkoblingsgebyr ved avstengt vannledning 650,- 812,50
    Gebyr rørleggeranmeldelse 600,- ikke mva.
    Septik private anlegg    
    Septik/gråvann rensekostnad per  546,- 682,50
    Fortykket slam inntil 16 TS 1100,- 1375,-
    Fremmøte uten tømming. Private anlegg ikke tilrettelagt for tømming av anleggseier 1250,-  1562,50
    Transport private anlegg*    
    Transport av septik inntil 3  985,- 1231,25
    Transport septik pr m3 over m3 * 357,- 446,25
    Transport av septik eller fett fra andre kommuner, per  387,- 483,75
    Innmåling vann- og avløp    
    Innmåling av vann- og avløpsinstallasjoner pr time 1500,- 1875,-

    Fakturaspørsmål

    Spørsmål om faktura for vann og avløp:

    Send e-post til: 

    Faktura sendes ut 3 ganger pr år, i februar, mai og september.

    Spørsmål vedrørende innbetalinger rettes til kommunal innkreving.

    Slik leser du årsfaktura for vann- og avløpsgebyrer.

    Faktura for vann og avløp kommer i disse dager.  Fakturaen inneholder både oppgjør for 2018 og forskudd for perioden 01.01.19 – 30.04.19.  Normalt er forbruket du hadde i 2018 grunnlaget for antatt forbruk i 2019. 

    Dette faktureres som et forskudd, og fremkommer på fakturaen som en egen varelinje med samme årsvolum, men faktureres som en 1/3 siden det er tre terminer.  Jan-april faktureres i februar, mai – august faktureres i mai. Sept – des faktureres i september.

    Varelinje med forbruk er lik det volumet du meldte inn ved årsskiftet.

    Varelinje innbetalt/fradrag er summen av det du innbetalte i 2018.

    Er du entreprenør

    Du har nå mulighet for å levere inn rørleggermeldingen digitalt.  Følg lenken og registrer foretaket ditt.  Har du allerede registrert foretaket ditt benytter du linken du fikk ved registreringen. Denne linken er unik for hvert foretak.

    En forutsetning for å utføre sanitærinstallasjoner i Ringerike kommune er at du har svennebrev som rørlegger. For arbeid på private vann og avløpsanlegg må du har svennebrev som rørlegger, samt S-ADK1- eller ADK1-sertifikat, eller Fagbrev innen veg- og anleggsfaget eller anleggsmaskinførerfaget, samt ADK1-sertifikat.

    Du får da tilgang til fulldigital innsendelse av både søknad om vann- og avløpsarbeid og innlevering av ferdigmeldinger. Alle nyanlegg eller endringer på eksisterende anlegg skal meldes inn og godkjennes før gravearbeidet starter opp.

    Når arbeidet er sluttført skal melding om uført vann- og avløpsarbeid sendes inn via entreprenørportalen.

    Se instruksjonsvideo for inntegning av kartskisse i søknad

    Se instruksjonsvideo for sluttdokumentasjon

    Instruks for innmåling og dokumentasjonskrav

    Instruksen gjelder alle kommunale og private anlegg (også utskiftings- og omleggingsarbeider) der kommunen skal motta innmålingsdata.

    Instruks

    Siste endret: 24.03.2021

    Fant du det du lette etter?

    Takk for din tilbakemelding

    Hva forsøkte du å finne?