Ustabil dekning for Telenor i Nes

Ustabil dekning

Kunder hos Telenor bosatt i Nes vil fram til og med den 6. juni kunne oppleve ustabil eller manglende dekning. 

Onsdag den 3. juni har det ved flere anledninger vært bortfall av mobilnett som rammer både 2G, 4G og 5G hos Telenor. Internett via fiber skal virke. 

Dersom du trenger akutt hjelp

Ta ut SIM-kortet

I følge Telenor skal du kunne ringe nødnumrene selv uten dekning.
Dette er likevel ikke helt enkelt. Du som abonnent kan oppleve at du må ta ut SIM-kortet. Ved å fjerne SIM-kortet tvinger du telefonen til å søke etter og koble seg til det mobilnettet som har best signal, uavhengig av hvilket abonnement du vanligvis har.

Du kan også ringe over WiFi

Du trenger en mobil som støtter WiFi Tale. Skru på funksjonen WiFi Tale på mobilen din, så kan du bruke WiFi-nettverket til samtaler og meldinger.

• iPhone: Gå til Innstillinger > Mobilnett > Wi-Fi-anrop og slå på bryteren.
• Android (Samsung/m.fl.): Gå til Innstillinger > Tilkoblinger > WiFi Tale / Wi-Fi-anrop og slå på bryteren

Flytt deg litt rundt

Ved sporadisk bortfall av mobilnettet kan du forsøke å flytte deg fysisk. Det er i hovedsak Telenorkunder i sentrum av Nes som er rammet. Reiser du litt utenfor sentrum skal dekningen være ok.

Ved langvarig bortfall

Dersom dekningen blir borte over lang tid vil Ringerike kommune bemanne brannstasjonen i Nes. Onsdag den 3. juni er den bemannet fram til klokka 16.00. Der kan du få hjelp til å varsle nødetatene dersom det er behov for hjelp fra ambulanse, brann eller politi.

Vi følger situasjonen dersom vi må bemanne stasjonen videre de nærmeste dagene.

Bakgrunn

Bakgrunnen for den ustabile mobildekningen er i følge Telenor at de fornyer mobilnettet i deler av området. Berørte skal ha fått en sms.

Arbeidene pågår fram til og med den 6. juni klokka 18.00.

Fornying av mobilnettet skal føre til bedre hastighet og dekning i Nes.